ДОСТАВКА
 

Условия доставки по Украине.
 

Доставка осуществляется по всей Украине только Новой Почтой.
 

Доставка на склад Новой Почты:

• по тарифам перевозчика, если заказ менее 1500 грн;
• бесплатная доставка на заказ от 1500 грн (при полной оплате);
• бесплатная доставка на заказ от 3000 грн. (независимо от условий оплаты).
   

Адресная доставка курьером Новой Почты: стоимость доставки по тарифам перевозчика.
 

Самовывоза нет.
 

Отправки осуществляются с понедельника по субботу, воскресенье – выходной. Заказы оплачены до 12:00 отправляются в тот же день, после 12:00 на следующий день. Срок доставки: 1-3 дня с момента оплаты заказа. Посылка будет отправлена полностью конфиденциально, сотрудники почты не узнают, что в посылке, потому что в описании будет указано: "Косметика".
 

Условия доставки в страны Европы.
 

Отправки в страны Европы осуществляются только Новой Почтой.

Отправка осуществляется только при полной оплате + полная оплата за доставку.
 

Срок отправки: 1-3 дня с момента оплаты заказа.
 

Срок доставки: до 14 дней (в зависимости от страны получателя).

ОПЛАТА

Мы работаем официально через ФЛП и платим налоги.

У нас есть 2 варианта оплаты:

1. Полная оплата на расчетный счет ФЛП.
2. Наложенный платеж с частичной передоплатою  200 грн.
3. Онлайн-оплата.

Учитывайте, что за наложенный платеж вы дополнительно заплатите Новой Почте 20 грн + 2% от суммы наложенного платежа.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

В нашем интернет-магазине Adult Store продаются только сертифицированные товары, которые отвечают требованиям для ввоза и продажи в Украине. Мы гарантируем, что представленная продукция полностью безопасна, если она используется в соответствии с назначением и инструкциями производителя.

Мы понимаем, что выбор товара в интернете может быть сложной задачей, поэтому мы стараемся предоставить как можно больше информации о каждом товаре. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нашим консультантам в мессенджерах. Будьте уверены, что ваша информация и вопросы будут конфиденциальными.

Мы советуем вам внимательно прочитать и уточнить все интересующие вас детали, поскольку товары интимного характера не подлежат возврату. Независимо от того, открыта упаковка или нет, считается, что ваш заказ выполнен. Только так мы можем гарантировать, что каждому клиенту мы продаем новый и безопасный для здоровья товар.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. некоторые товары не подлежат возврату или обмену, в частности:

• корсетные товары;
• настольное и постельное белье;
• чулочно-носочные изделия;
• перьевые и пуховые изделия;
• перчатки;
• ​​ткани, тюлевые, гардинные и кружевные полотна;

• зубные щетки;
• мундштуки;
• гребенки и массажные щетки;
• товары в аэрозольной упаковке;
• парфюмерно-косметические изделия;
• парики;
• врачебные препараты и средства;
• предметы личной гигиены (большинство товаров интимного назначения).

​В случае обнаружения заводского дефекта, игрушку можно отправить в наш сервисный центр для диагностики. Диагностика занимает примерно 7-10 рабочих дней в зависимости от загруженности сервисного центра. Если специалист сервисного центра подтвердит неисправность товара и не подлежит ремонту (гарантийному обслуживанию), мы можем заменить товар на аналогичный по гарантии. Если такой товар был приостановлен или его нет в наличии, мы заменим его моделью с идентичными характеристиками или вернем деньги. Если обнаружение неисправности происходит от 7 до 14 дней после получения товара, доставка для диагностики/замены будет произведена за наш счет.